ECサイトでの商品購入までの動線を自動最適化することでユーザーにとって関心が高い商品ページとの出会いを創出し、カートイン率・CVR向上を図るサービス『ZETA Tracking』提供開始

サイジニア株式会社(本社：東京都港区、以下サイジニア)のグループ会社で、EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、ECサイトでの商品購入までの動線を自動最適化することでユーザーにとって関心が高い商品ページとの出会いを創出し、カートイン率・CVR向上を図るサービス『ZETA Tracking』の提供を開始いたしました。

＼第一弾としてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と連携／

この度、第一弾としてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」と連携し、「ZETA SEARCH」をご利用中のサイトにてタグ設置のみの簡単な実装でご利用いただくことが可能となりました。

今後その他の「ZETA CXシリーズ」製品とも連携予定となっています。

社会情勢の変化やOMOの浸透により、店舗のような顧客体験やスタッフコンテンツ・UGCを楽しむメディアのような役割などECサイトは更なる利便性向上が期待され、ユーザーが求める機能は多様化してきています。

『ZETA Tracking』は、検索キーワードや検索条件といったクエリに対するカートイン率・CTR・離脱率などのデータを分析し、商品購入までの動線を自動最適化することでユーザーにとって関心が高い商品ページとの出会いを創出し、カートイン率・CVR向上を図り売上UPを支援するサービスです。

また本機能を活用し取得した豊富な検索データは、SEO対策やサイト内の人気・注目キーワード表示などへの活用も可能です。

先日発表したハッシュタグ活用エンジン『ZETA HASHTAG』と組み合わせて活用いただくことで更なるサイト回遊率の改善やセレンディピティの創出が期待されます。

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ハッシュタグを活用したCX向上ソリューション「ZETA HASHTAG」を提供開始
(2022年7月20日配信)
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ユーザーの購買意識を強く反映する検索データの活用によりCX改善・顧客満足度向上施策を考える一助として、ぜひご検討ください。

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【IR最新情報】
▼ インタビュー動画
・サイジニア山崎徳之 取締役社長／変化の真っ最中!黒字転換した裏側を深掘り!

▼ インタビュー記事
・サイジニア(6031) ZETAとの経営統合で成長加速へ ストック型サービス増加で利益率改善

【公式SNS】
▼ ZETA株式会社 Twitter
ZETA代表である山崎の公式TwitterアカウントでZETAが参加するイベント・セミナーや製品情報、コラムを始めとした様々なコンテンツをお届けしています。
▼ ZETA株式会社 Facebook
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信しています。

【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下7つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
▼ サイト内広告エンジン ZETA AD
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP

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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
　URL：https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」

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■ サイジニア株式会社　https://scigineer.com
サイト内レコメンデーション「デクワス.RECO」、高精度ターゲティング広告「デクワス.AD」、Googleマップ等メディア最適化「デクワス・マイビジネス」などを提供し、ビッグデータ解析と多数の広告在庫を取り扱う広告配信基盤に強みを持っています。

■ ZETA株式会社　https://zetacx.com
EC向け商品検索エンジン・レビュー・ハッシュタグ・OMO・レコメンド・サイト内広告・DMPなど、コマースの包括的なマーケティングを実現する「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。
カスタマイズ性の高さ・安定性・柔軟性を兼ね備え、大規模かつ高負荷のサイトに対応しているほか、リアル店舗との連携でユーザーにシームレスな購買体験を提供するマーケティングソリューションをシリーズ化して提供することで、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。

・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立　　　：2006年6月
・資本金　　：1億円
・代表者　　：山崎　徳之
・事業内容　：CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
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