SHOPLIST.com by CROOZがEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入により、検索利用率2.4倍を実現

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サイジニア株式会社(本社：東京都世田谷区、以下サイジニア)のグループ会社で、EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入後の改善事例として具体的な実績や数値をご紹介いたします。

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CROOZ SHOPLIST株式会社が運営する公式通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」では、以下のような成果が出ています。

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＜導入背景＞
・導入企業名：CROOZ SHOPLIST株式会社
・サイト名　：公式通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」

＜効果＞
●検索利用率　　　：2.4倍(140%アップ)
●サーバー台数　　：40台を3台に圧縮
●実装に要した期間：3〜4ヶ月で実装

＜担当者コメント＞
『検索機能の開発の停滞』と『サーバーの運用コスト』という2つの課題を外部委託で解決すること、さらに新機能として「こだわり検索」を実現することができる企業がZETAのみで、開発のスピードアップや検索速度が落ちない点も採用理由です。
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主な商品検索だけではなく、ファセットサーチ・ドリルダウン・サジェストなどの機能が追加され、ユーザーの利便性向上を実現いたしました。また、短期間での検索刷新によりこれまで停滞していた検索の開発推進をサポートしています。

EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」はBtoC・BtoBを問わずあらゆるジャンルの企業にご導入いただいておりますので、詳細についてはぜひお問い合わせください。

「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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【IR最新情報】
▼ インタビュー動画(取締役社長/山崎出演)
＜経営戦略＞
・盆と正⽉が⼀緒にやってきたよう!?社⻑就任2年目の決算を深堀り！(1/3)
・会社が劇的に変化してきている？利益率の高いビジネスモデルとは？(2/3)
・圧倒的な利益率!日本有数の高利益企業へ!?(3/3)
＜導入事例＞
・【IRTV 6031】サイジニア/ZETA SEARCH導入事例紹介/CVR改善・サーバー台数削減を実現！リテールメディアにも活用！

▼ インタビュー記事
・サイジニア、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」の提供開始：山崎徳之社長に聞く
・サイジニア、ＣＸ改善サービスに注力し利益面の成長加速：山崎徳之社長に聞く

【公式SNS】
▼ サイジニアグループ X(旧Twitter)
サイジニアグループ公式X(旧Twitter)アカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ ZETA株式会社 Facebook
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。

【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下8つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
▼ ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
▼ リテールメディア広告エンジン ZETA AD
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP

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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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ZETAお問い合わせZETA資料ダウンロード

▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
　URL：https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」

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■ サイジニア株式会社　https://scigineer.com
サイジニアグループは「CX改善サービス」を提供しています。EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMOなど各分野に特化したマーケティングソリューションをシリーズ化し、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現しています。

■ ZETA株式会社　https://zetacx.com
EC向け商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMO・レコメンド・リテールメディア広告・DMPなど、コマースの包括的なマーケティングを実現する「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。
カスタマイズ性の高さ・安定性・柔軟性を兼ね備え、大規模かつ高負荷のサイトに対応しているほか、リアル店舗との連携でユーザーにシームレスな購買体験を提供するマーケティングソリューションをシリーズ化して提供することで、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。

・所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立　　：2006年6月
・資本金　：1億円
・代表者　：山崎　徳之
・事業内容：CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
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