『ネットショップ担当者フォーラム 2023 春』にてZETA代表の山崎がセミナーに登壇
サイジニア株式会社(本社:東京都港区、以下サイジニア)のグループ会社で、EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、2023年5月18日(木)〜19日(金)に株式会社インプレスが3年ぶりにリアルで開催する『ネットショップ担当者フォーラム 2023 春』にてゴールドスポンサーとして協賛し、ZETA代表の山崎が「UGCの活用で広がるコマース2.0。ユーザーも巻き込んだコマース経済圏の果たす役割とは?」と題したセミナーに登壇いたします。
デジタルマーケティングが進化して消費者を取り巻く環境が変化している中でECサイトは単なる買い物の場所から、企業とユーザー、ユーザーとユーザー同士のコミュニケーションの場としてメディアの役割を担いつつあり、納得感のある購買体験を消費者へ提供するために重要な要素の一つとなります。
その中でもユーザーから発信された情報すなわちUGCの活用が近年活発化しており、その代表例としてレビューや、UGCから得られた情報をキーワードで分類するハッシュタグが挙げられますが、これらはユーザーを巻き込んだコマース経済圏を構成する重要な要素であり、CX向上の鍵となります。
3年ぶりのリアル開催となる今回のセミナーでは、『UGC』の活用を軸に「メディア化するEC」「クチコミやハッシュタグ活用の可能性」「CROとOMOとの関わり」などについてZETAの具体的な導入実績の事例をもとに詳しく説明いたしますので、是非ご参加ください。
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【ZETAセミナー概要】
■日時
2023年5月19日(金) 12:30~13:10
■トラック番号
A2-3
■セミナータイトル
UGCの活用で広がるコマース2.0。ユーザーも巻き込んだコマース経済圏の果たす役割とは?
https://netshop.impress.co.jp/event/202305tokyo
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【イベント要項】
イベント名:ネットショップ担当者フォーラム 2023 春 ~eコマース コミュニケーションDay~
主催:株式会社インプレス
日時:2023年5月18日(木)、19日(金)10:30~17:55
会場:渋谷ソラスタコンファレンス
費用:無料(事前申込制)
事前登録・タイムスケジュール:https://netshop.impress.co.jp/event/202305tokyo
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「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
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【IR最新情報】
▼ インタビュー動画
・サイジニア/グループのAI研究をさらに推進すべく、サイジニアアドバンスド研究所を設立
▼ インタビュー記事
・サイジニア、ZETAとの経営統合で迎えた成長フェーズ――山崎社長に聞く
【公式SNS】
▼ サイジニアグループ Twitter
サイジニアグループ公式Twitterアカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ ZETA株式会社 Facebook
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。
【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下7つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
▼ サイト内広告エンジン ZETA AD
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL:https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」
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■ サイジニア株式会社 https://scigineer.com
サイト内レコメンデーション「デクワス.RECO」、高精度ターゲティング広告「デクワス.AD」、Googleマップ等メディア最適化「デクワス・マイビジネス」などを提供し、ビッグデータ解析と多数の広告在庫を取り扱う広告配信基盤に強みを持っています。
■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
EC向け商品検索エンジン・レビュー・ハッシュタグ・OMO・レコメンド・サイト内広告・DMPなど、コマースの包括的なマーケティングを実現する「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。
カスタマイズ性の高さ・安定性・柔軟性を兼ね備え、大規模かつ高負荷のサイトに対応しているほか、リアル店舗との連携でユーザーにシームレスな購買体験を提供するマーケティングソリューションをシリーズ化して提供することで、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。
・所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立 :2006年6月
・資本金 :1億円
・代表者 :山崎 徳之
・事業内容:CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
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