【参加報告】2/27(火)〜29(木)開催の『MarkeZine Day 2024 Spring』にてZETA代表の山崎がセミナーに登壇
サイジニア株式会社(本社：東京都世田谷区、以下サイジニア)のグループ会社で、ECキュレーション・ハッシュタグ・レビュー・EC商品検索・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2024年2月27日(火)〜29日(木)にリアルで開催された『MarkeZine Day 2024 Spring』にて、ZETA代表の山崎が「CVR213%！ユナイテッドアローズの事例に学ぶ ユーザーが求める購買体験とは？」と題したセミナーに登壇いたしました。
【コマースで重要とされるUGC】
デジタルツールの進化やSNSの発展によって情報発信・収集が活発化したことで、ユーザーのリアルな声が別のユーザーの購入を後押しするようなケースも身近になってきている中、満足度の高い購買体験を提供するための重要な施策としてECサイト内での「UGC活用」の注目度が高まりつつあります。
本セミナーでは、株式会社ユナイテッドアローズへのレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入後に表れた効果を具体的な数値を用いてご紹介したほか、CROOZ SHOPLIST株式会社や株式会社バロックジャパンリミテッドなどの他のアパレル企業における事例についても解説いたしました。
またANA X株式会社、株式会社アルペン、資生堂ジャパン株式会社などアパレル企業以外の幅広い業界におけるZETA製品の導入前後での変化にも触れつつ、UGCの活用方法とCX向上の秘訣をご紹介いたしました。
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
===================================================
【IR最新情報】
▼ インタビュー動画(取締役社長/山崎出演)
＜経営戦略＞
・サイジニア山﨑徳之社長／計画値を上回る着地で堅実成長！(1/3)
・サイジニア山﨑徳之社長／参入障壁高い市場で営業利益率向上へ！！(2/3)
・サイジニア山﨑徳之社長／リテールメディア広告、Cookie規制でさらなる追い風へ！！(3/3)
＜決算＞
・【IRTV 6031】サイジニア/売上・利益ともに期初計画を大きく上回る業績を達成
▼ インタビュー記事
・サイジニア、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」の提供開始：山崎徳之社長に聞く
・【6031】サイジニア株式会社 事業概要と成長戦略に関するインタビュー
【公式SNS】
▼ サイジニアグループ X(旧Twitter)
サイジニアグループ公式X(旧Twitter)アカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ ZETA株式会社 Facebook
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。
【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下8つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
▼ ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
▼ リテールメディア広告エンジン ZETA AD
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
——————————————————————————————————————
お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
——————————————————————————————————————
▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」
===================================================
■ サイジニア株式会社 https://scigineer.com
サイジニアグループは「CX改善サービス」を提供しています。EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMOなど各分野に特化したマーケティングソリューションをシリーズ化し、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現しています。
■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
EC向け商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMO・レコメンド・リテールメディア広告・DMPなど、コマースの包括的なマーケティングを実現する「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。
カスタマイズ性の高さ・安定性・柔軟性を兼ね備え、大規模かつ高負荷のサイトに対応しているほか、リアル店舗との連携でユーザーにシームレスな購買体験を提供するマーケティングソリューションをシリーズ化して提供することで、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。
・所在地 ：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立 ：2006年6月
・資本金 ：1億円
・代表者 ：山崎 徳之
・事業内容：CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
===================================================
