「日本流通産業新聞」にて『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』のChatGPT対応が記事掲載
サイジニア株式会社(本社：東京都港区、以下サイジニア)のグループ会社で、EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、「日本流通産業新聞」(2023年3月16日号)の一面記事にて、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の拡張製品であるチャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』(以下：ZETA SEARCH CHAT EXT)のChatGPT対応に関して掲載されたことをお知らせいたします。
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【掲載記事のご紹介】
・掲載媒体名：日本流通産業新聞
・掲載日：2023年3月16日号
・発行元：株式会社日本流通産業新聞社
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「日本流通産業新聞」は通販・Eコマースから訪販・ネットワークビジネスまで、無店舗販売業界の情報を掲載している総合専門紙です。
この度、本紙の2023年3月16日号一面記事『世界を変える「ChatGPT」 活用次第でEC事業成長に寄与も』の記事内にて、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の拡張製品であるチャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXT』(※1)が掲載されました。
『ZETA SEARCH CHAT EXT』はチャットボットとの連携により対話・ウィザード形式で商品検索やサイト内検索を行える製品で、2023年1月26日にChatGPTへの対応を発表しています。(※2)
記事内ではChatGPTのEC業界における活用事例の1つとして『ZETA SEARCH CHAT EXT』が取り上げられており、ChatGPTへの対応によりチャットボット特有の機械的なやり取りがスムースになる点や、店舗スタッフやオペレーターとの会話のようなコミュニケーションの実現が期待できる点について触れられていますので、ぜひご覧ください。
ZETAを含むサイジニアグループではAI活用を推進しており、先日「サイジニアアドバンスド研究所(SARI)」を設立いたしました。
今後SARIを中心に、グループ全体でAIを始めとしたさまざまなテクノロジーを活用したソリューションの開発・展開を加速させていく予定です。(※3)
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
◆関連URL
(※1)チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXT』製品ページ
https://zetacx.com/zeta-search-chat-extension
(※2)「ZETA SEARCH」のチャットオプション『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』をアップグレード、OpenAI社の【ChatGPT】に対応(2023年1月26日)
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension-upgrade-202301/2023/0126
(※3)グループのAI研究をさらに推進すべく、サイジニアアドバンスド研究所を設立(2023年3月7日)
https://scigineer.com/pressrelease/20230307/12666/
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【IR最新情報】
▼ インタビュー動画
・「ZETA CXシリーズ」が好調で、2Q累計営業利益は予想を上回って推移
▼ インタビュー記事
・サイジニア、ＺＥＴＡとの経営統合で迎えた成長フェーズ――山崎社長に聞く
【公式SNS】
▼ サイジニアグループ Twitter
サイジニアグループ公式Twitterアカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ ZETA株式会社 Facebook
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。
【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下7つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
▼ サイト内広告エンジン ZETA AD
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
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お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
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▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」
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■ サイジニア株式会社 https://scigineer.com
サイト内レコメンデーション「デクワス.RECO」、高精度ターゲティング広告「デクワス.AD」、Googleマップ等メディア最適化「デクワス・マイビジネス」などを提供し、ビッグデータ解析と多数の広告在庫を取り扱う広告配信基盤に強みを持っています。
■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
EC向け商品検索エンジン・レビュー・ハッシュタグ・OMO・レコメンド・サイト内広告・DMPなど、コマースの包括的なマーケティングを実現する「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。
カスタマイズ性の高さ・安定性・柔軟性を兼ね備え、大規模かつ高負荷のサイトに対応しているほか、リアル店舗との連携でユーザーにシームレスな購買体験を提供するマーケティングソリューションをシリーズ化して提供することで、ユーザー体験の最適化と売上拡大を実現します。
・所在地 ：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立 ：2006年6月
・資本金 ：1億円
・代表者 ：山崎 徳之
・事業内容：CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
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